究竟是情緒管理你？還是你管理情緒？

 （寫於2020/6/22）

廣告公司一角
創意男狠摔brief工單，然後狂嘯：
「為什麼又要改！ 😡 」
「你不要再跟我說了！😡😡 」
「客戶到底有完沒完啊！ 😡😡😡 」

這是我剛進廣告公司當小AE遭遇的場景
每當要去找這個創意男
就覺得壓力很大
開始心跳加速
頭部脹痛
兩頰發熱
喉嚨緊縮，說不出話來

🔥籠罩在這樣的情緒壓力下
讓我產生這樣的念頭：
「這案子可能會被我搞砸」
「我可能沒法如期交件了」
「我應該不適合這份工作吧」  

當我越這樣想
溝通的狀況就越不順利
事情做得越不好

在多年後
還是會面對很多影響情緒、產生壓力的事件
比如：
跟老闆簡報
向客戶大頭提案
面對百人大型演講...
還是一樣會緊張、有壓力
只是開始學習不同的應對方式🌀

▍情緒影響認知，認知影響行為
 ( 📌認知=念頭=想法)
大部分的人
有不愉悅的感覺出現時
慣性反應就是壓抑它、排斥它、討厭它
通常的結果是
越排斥
不舒服的感覺就越強烈
然後繼續厭惡不舒服的感覺
跟隨而來，
就是更糟糕的感覺繼續湧現
面對情緒，通常演變的結果有兩種
😨被情緒帶著走的人➠表現得真的就不好
😌跟情緒共處的人➠維持實力，表現甚至更好

▍慣性的反應，讓你陷入惡性循環