Privacy Policy 隱私權條款

壹、隱私權政策

一、資料蒐集之個人資料類別：
當您註冊成為「艾米正念」會員時，我們會向您要求登入名稱以及電子郵件信箱。當您是透過 Facebook / Google（以下稱「第三方網站」）註冊成為「艾米正念」會員時，您同意我們蒐集您的身分資料以及在您在第三方網站帳號上的其他資料，包括您的姓名、個人資料圖片、國籍、電子郵箱地址、出生年月日、性別等社交網絡相關資訊。我們可能需要驗證您提供的資料是否與該第三方網站上的資料一致，並根據本政策儲存與利用上述資料（以下稱「個人資料」）。請注意，當您註冊成為「艾米正念」會員之同時，代表您已同意「艾米正念」的服務條款以及隱私權政策；若您有停用會員的需求，請與我們聯繫，我們會協助將您的個人資訊從「艾米正念」的系統中刪除。

在您使用本網站進行課程購買之同時，代表您理解並同意遵從「艾米正念」的服務條款以及隱私權政策。為提供並完成「課程服務」，「艾米正念」須蒐集消費者的識別類資料(包含姓名、電話、電子郵件信箱、收件人資訊、付款金融資訊等)，以完成訂單確認、交易聯繫(包含售後服務)、款項給付等業務。（以下稱「服務個資」）。

為提供您正確、迅速的服務，當您使用本服務時(例如申請帳戶異動、提供意見回饋，或參與我們的行銷活動等)，您將需提供會員帳號資料、個人聯繫方式或其他資訊。我們將整合您的使用資料與技術資料以及您個人資料中的非個人識別資訊。這些整合資訊在整合的狀態下，將視同您個人資料進行處理。若您不同意本隱私權政策，請立即停止使用本服務。

二、個人資料使用目的及利用方式：
您所提供的個人資料，將用來識別會員身分、與您聯繫、完成交易、通知行銷活動、提供本服務或其他與本服務相關更新通知。我們將利用您的個人資料，提供「艾米正念」電子報服務及不定期寄發行銷活動通知。若您不希望收到任何電子報或行銷活動通知，可隨時來信告知。您在「艾米正念」的個人資料、使用與技術資料及其他相關資料，將提供我們內部稽核、研究分析，作為改進本服務、促進與使用者溝通或開發新服務之用。您的活動個資將作為本公司進一步使用於您所參加的活動。

三、個人資料分享政策：
未經您的同意，我們不會將您的個人資料和活動資料使用於本政策所未明訂之目的，或將您的個人資料和活動資料提供給無關的第三方。但我們可能與第三方共用綜合性的非個人資料。「綜合性非個人資料」是指記錄有關用戶的並被分組收集的資料，這些資料在經過分組後不再反映或可識別某個特定的使用者。上述資訊之處理與利用，可能由本機構之關係企業或其他合作夥伴進行，或於境外發生。除非當地法律另有規定，我們不會將您的個人資料或服務個資做其他用途。我們亦不會未經您事先同意向第三者透露您的個人資料，但因國家重大利益或為配合執法機關調查而根據法律而需要透露者除外。

四、Cookie之運用：
基於網站內部管理之需要及提供最佳個人化服務，「艾米正念」網站將在您的瀏覽器中寫入cookies並讀取記錄瀏覽者的IP位址、上網時間以及在各項資訊查閱之次數，進行網站流量和網路行為調查之總量分析，並適時地對個別瀏覽者進行分析，以提供更符合的資訊服務。若您關閉cookies，將無法使用本站的部分服務。

五、伺服器紀錄：
當您透過瀏覽器、應用程式或其他用戶端使用「艾米正念」網站時，我們的伺服器會自動記錄特定的技術性資訊。這些伺服器紀錄可能包含您的網頁要求、網際網路通訊協定位址、瀏覽器類型、瀏覽器語言、送出要求的日期和時間等資訊。此伺服器紀錄僅作為伺服器管理的參考，「艾米正念」不會利用此伺服器紀錄對「個別」瀏覽者進行分析。

六、隱私權政策之修改：
本隱私權政策將適時依據法律修正、相關技術之發展及內部管理制度之調整而配合修改，以落實保障您隱私權及網路安全之初衷，請會員隨時上網察看。

七、本網站會員可隨時自由選擇退出會員，若您需要退出請來信：[email protected]，我們收到您的需求後，會在三個工作天內將您儲存於「艾米正念」系統中的所有個人資料停用並刪除，我們的網站系統將不會留存任何您的個資。當我們刪除您的會員資料後，會再立即回覆email通知您。

刪除會員後：

您將無法在「艾米正念」網站上繼續存取您的會員個人檔案，或者個人檔案包含的任何資訊。
你的訂單紀錄與相關資訊都將從被刪除的個人檔案中移除。

請記得，您的個人檔案會被永久刪除。日後如果想再次成為「艾米正念」會員，就必須建立新的個人檔案。

如需要協助或有任何關於刪除個人檔案的其他問題，請聯絡我們：[email protected]

貳、艾米正念課程退費政策(含延期/轉讓辦法)

一、如因本機構因素、班級人數不足或天災等不可抗力因素造成課程異動，致學員無法參與課程，本機構將退回全部實際繳納金額。

二、如因個人因素無法參與課程者，請參閱下列相關說明：
1. 退費政策（以下日程以開課當日為第 1 日計算）：
(1)開課前 15 天以上取消，本機構得扣除 20% 手續費後退款予您。
(2)開課前15天內及開課後，因故無法參加課程，恕不予以退款，亦不得申請延期。

2. 延期辦法（以下日程以開課當日為第 1 日計算）：
(1)最晚請於開課日前 7 天提出，僅接受一次延期。
(2)開課前 7 天內及開課後，不接受課程延期申請。

3. 轉讓辦法（以下日程以開課當日為第 1 日計算）：
(1)最晚請於開課日前 7 天提出，僅接受全部轉讓，不接受部分轉讓。
(2)開課前 7 天內及開課後，不接受課程轉讓申請。

4. 課程不提供補課，請妥善規畫個人時間。

5. 注意事項：確認退費申請符合資格、收款資料完整無誤後，依照以下時程辦理退費：
• 以網路ATM付款者，將以匯款方式退費
(1)每月固定於15號退款（如遇國定假日，則順延一天）：
若前月月底前提供聯繫資訊（姓名、電話、信箱），以及指定帳戶資訊（戶名、銀行、帳號），經雙方確認無誤後，於當月15號統一退費。
(2)上述應退金額將退至學員指定之本人帳戶。

• 以信用卡付款者，將退回原信用卡帳戶，或以匯款方式退費
(1)於刷卡後30日內申請退費，本機構將辦理刷退，款項退回信用卡帳號的時間，依各發卡銀行作業程序而定。若於刷卡後30日外申請退費，將由人工處理，匯入學員指定之本人帳戶。
(2)人工處理的部分，每月固定於15號退款（如遇國定假日，則順延一天）：
若前月月底前提供聯繫資訊（姓名、電話、信箱），以及指定帳戶資訊（戶名、銀行、帳號），經雙方確認無誤後，於當月15號統一退費。
(3)上述應退金額將退至學員指定之本人帳戶。

三、本機構保留修改本政策之權利，修改後之政策將公佈於本網站上，不另行個別通知；使用者應同意遵守修改後之約定條款。

四、為保障雙方權益，凡學員既經報名本機構課程，即視為同意並遵守本《艾米正念課程退費政策(含延期/轉讓辦法)》之各規定事項。